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Lorem Ipsum
Einige unserer ONLINE Stifte personalisieren wir für dich mit einer individuellen Gravur. Das ist eine ganz besondere Geschenkidee. Du kannst dabei zwischen unterschiedlichen Schriftarten wählen. Unter der Kategorie "Gravur" findest du alle gravierbaren Stifte sowie weitere Informationen zum Thema Gravur.
Bitte beachte, dass personalisierte ONLINE Produkte von Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen sind.
Unsere Ersatzteile erhältst du im Fachhandel sowie in unserem ONLINE Shop unter der Kategorie "Zubehör".
Du bist dir nicht sicher, welches Ersatzteil das richtige für deinen Stift ist? Kein Problem, wir helfen dir gerne weiter. Sende uns einfach eine E-Mail mit einem Foto deines Stifts an info@online-pen.de.
Kundenservice
Moosweg 8
92318 Neumarkt
Die Versandkosten bei einer Bestellung innerhalb Deutschlands betragen 3,95 €.
Ab einem Warenwert von 25,00 € entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands. Für alle weiteren Länder kannst du unter Versand & Kosten dein jeweiliges Land auswählen und erfährst wie hoch die Versandkosten dorthin sind.
Falls deine Bestellung in Teillieferungen versendet wird, entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten für die nachfolgenden Lieferungen.
Sobald du deine Bestellung abgeschickt und bezahlt hast, wird sie von uns schnellstmöglich bearbeitet. Aus diesem Grund können wir im Nachhinein leider keine Änderung mehr vornehmen. Nicht gewünschte Artikel müssen an uns zurückgeschickt und eine neue Bestellung muss aufgegeben werden.
Leider kann es vorkommen, dass unsere beliebtesten Artikel hin wieder nicht mehr auf Lager sind. Aber keine Sorge – sende uns einfach deinen gewünschten Artikel mit Artikelnummer an info@online-pen.de. Gerne senden wir dir eine E-Mail, sobald dein Artikel wieder vorrätig ist.
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Einige unserer ONLINE Stifte personalisieren wir für dich mit einer individuellen Gravur. Das ist eine ganz besondere Geschenkidee. Du kannst dabei zwischen unterschiedlichen Schriftarten wählen. Unter der Kategorie "Gravur" findest du alle gravierbaren Stifte sowie weitere Informationen zum Thema Gravur.
Bitte beachte, dass personalisierte ONLINE Produkte von Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen sind.
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Die Feder (das sog. Tintenleitermodul) kann bei vielen Modellen einfach aus dem Schaft herausgedreht und ausgetauscht werden. Die original ONLINE Federn findest du im Schreibwarenhandel und in unserem ONLINE Shop unter Zubehör.
Besitzt du das Füller-Modell Vision? Dann beachte folgendes: Ganz wichtig ist der kleine silberne Ring, der beim Austauschen von der alten Feder auf die neue Feder gesteckt wird.
Hier findest du eine Video-Anleitung für den Feder-Austausch.
Solltest du nicht wissen, welches Ersatzteil in dein Schreibgerät passt, helfen wir dir gerne weiter. Schicke einfach eine E-Mail mit einem Foto deines Stifts an service@online-pen.de.
Sieh dir dazu am besten unser Video zum Wechseln der Mine an: